Analisis Umpan Balik Pelanggan Otomatis dengan RhetorAI
RhetorAI adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk mengumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dari survei pengguna berbasis percakapan. Dengan kemampuan untuk melakukan ratusan wawancara setiap hari, alat ini secara otomatis mengajukan pertanyaan lanjutan berdasarkan tanggapan pengguna, memungkinkan pengumpulan wawasan mendalam tanpa usaha yang besar. Transkrip wawancara disimpan secara permanen, sehingga pengguna dapat merujuk kembali pada informasi yang relevan kapan saja.
Fitur-fitur RhetorAI mencakup pengujian sensitivitas harga, penilaian daya tarik produk, prioritisasi fitur, dan pengumpulan umpan balik desain. Alat ini tidak hanya membantu dalam memahami perjalanan pengguna tetapi juga dalam menemukan kasus penggunaan yang tidak terduga. Dengan kemampuan untuk melengkapi alat analitik lainnya, RhetorAI memberikan wawasan tambahan tentang motivasi dan kesulitan pelanggan, sehingga mempercepat pencapaian kesesuaian produk di pasar.
